Démarche qualité

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Établissement certifié

L’établissement est engagé dans la procédure de certification et a été certifié en 2005, en 2009 et en 2013. La prochaine visite est prévue en novembre 2017.

Indicateurs qualité

La démarche Qualité de la clinique Madeleine Rémuzat est structurée et permet d’identifier des thèmes de réflexion prioritaires et de suivre les actions d’amélioration mises en place.

Les indicateurs Qualité nationaux sont suivis et certains résultats sont affichés dans l’établissement :

  • l’indicateur ICALIN permet d’évaluer l’organisation mise en place pour lutter contre les infections nosocomiales au sein de l’établissement,
  • l’indicateur ICSHA permet d’évaluer la consommation de solutés hydro-alcooliques dans le cadre de l’hygiène des mains,
  • l’indicateur DTN permet d’évaluer le dépistage des troubles nutritionnels,
  • l’indicateur TDP permet d’évaluer la tenue et la mise à jour de votre dossier patient,
  • l’indicateur DEC permet d’évaluer le délai d’envoi à votre médecin traitant du compte-rendu d’hospitalisation.

Évaluation des pratiques professionnelles

Des sujets concernant la qualité et la sécurité de la prise en charge sont particulièrement suivis et font l’objet d’Evaluation de Pratiques Professionnelles.

On trouve parmi eux :

  • la prévention des accidents liés aux AVK
  • la prévention des risques liés aux troubles de la déglutition
  • la prise en charge des agitations
  • la prévention des chutes
  • la pertinence des journées d’hospitalisation
  • l’évaluation de la prescription médicamenteuse des inhibiteurs de pompes à protons (IPP)
  • le bon usage des antibiotiques
  • la prévention des escarres